microsoft account aanpassen

[Vito]

Hallo, mijn vrouwtje heeft een Hotmail account, al vele jaren, en dat is
nog altijd operationeel. Nu heb ik vastgesteld dat het alternatieve
email adres (om security instellingen te wijzigen en zo) nog altijd op
"tiscali.be" staat, een adres dat al jaaaren niet meer bestaat. Maar ...
als je dat wil veranderen in account-instellingen dan willen de pipo's
van Hotmail eerst een security code opsturen, maar wel naar dat adres
dat niet meer bestaat.
Hoe gaat dat aflopen denken jullie? Wat kan ik doen om dat toch nog
gefixt te krijgen.

Bedankt.

[BugHunter]

Post by Vito
Hallo, mijn vrouwtje heeft een Hotmail account, al vele jaren, en dat is
nog altijd operationeel. Nu heb ik vastgesteld dat het alternatieve
email adres (om security instellingen te wijzigen en zo) nog altijd op
"tiscali.be" staat, een adres dat al jaaaren niet meer bestaat. Maar ...
als je dat wil veranderen in account-instellingen dan willen de pipo's
van Hotmail eerst een security code opsturen, maar wel naar dat adres
dat niet meer bestaat.
Hoe gaat dat aflopen denken jullie? Wat kan ik doen om dat toch nog
gefixt te krijgen.
Bedankt.

Je moet kiezen: Ik kan mijn account niet controleren

Dan kan je later je alternatieve emailadres toevoegen.

[Vito]

Post by BugHunter

Post by Vito
Hallo, mijn vrouwtje heeft een Hotmail account, al vele jaren, en dat
is nog altijd operationeel. Nu heb ik vastgesteld dat het alternatieve
email adres (om security instellingen te wijzigen en zo) nog altijd op
"tiscali.be" staat, een adres dat al jaaaren niet meer bestaat. Maar
... als je dat wil veranderen in account-instellingen dan willen de
pipo's van Hotmail eerst een security code opsturen, maar wel naar dat
adres dat niet meer bestaat.
Hoe gaat dat aflopen denken jullie? Wat kan ik doen om dat toch nog
gefixt te krijgen.
Bedankt.

Je moet kiezen: Ik kan mijn account niet controleren
Dan kan je later je alternatieve emailadres toevoegen.

Ik zie nergens "ik kan mijn account niet controleren" ...

Als ik de accountgegevens wil veranderen (paswoord of alternatieve
email) dan krijg ik meteen de melding dat ze me op 24/8 een mailtje gaan
sturen ... naar dat niet meer bestaande adres. Dat ga ik dus niet zien
en ik vraag me af wat er dan gaat gebeuren ....

[BugHunter]

Post by Vito

Post by BugHunter

Post by Vito
Hallo, mijn vrouwtje heeft een Hotmail account, al vele jaren, en dat
is nog altijd operationeel. Nu heb ik vastgesteld dat het alternatieve
email adres (om security instellingen te wijzigen en zo) nog altijd op
"tiscali.be" staat, een adres dat al jaaaren niet meer bestaat. Maar
... als je dat wil veranderen in account-instellingen dan willen de
pipo's van Hotmail eerst een security code opsturen, maar wel naar dat
adres dat niet meer bestaat.
Hoe gaat dat aflopen denken jullie? Wat kan ik doen om dat toch nog
gefixt te krijgen.
Bedankt.

Je moet kiezen: Ik kan mijn account niet controleren
Dan kan je later je alternatieve emailadres toevoegen.

Ik zie nergens "ik kan mijn account niet controleren" ...
Als ik de accountgegevens wil veranderen (paswoord of alternatieve
email) dan krijg ik meteen de melding dat ze me op 24/8 een mailtje gaan
sturen ... naar dat niet meer bestaande adres. Dat ga ik dus niet zien
en ik vraag me af wat er dan gaat gebeuren ....

Dat staat in een keuzemenu in het eerste scherm wat je kreeg.
Daar heb je een fout gemaakt. Verder weet ik het ook niet.

[Vito]

Post by BugHunter

Post by Vito
Ik zie nergens "ik kan mijn account niet controleren" ...
Als ik de accountgegevens wil veranderen (paswoord of alternatieve
email) dan krijg ik meteen de melding dat ze me op 24/8 een mailtje
gaan sturen ... naar dat niet meer bestaande adres. Dat ga ik dus niet
zien en ik vraag me af wat er dan gaat gebeuren ....

Dat staat in een keuzemenu in het eerste scherm wat je kreeg.
Daar heb je een fout gemaakt. Verder weet ik het ook niet.

OK, bedankt. Ik zie na de 24ste wel wat er gebeurt.

[Vito]

Post by BugHunter
Dat staat in een keuzemenu in het eerste scherm wat je kreeg.
Daar heb je een fout gemaakt. Verder weet ik het ook niet.

Ik meen nu zelfs begrepen te hebben (na herlezen van alles wat die MS
pipo's schrijven)dat ze de 24ste laten weten vanaf wanneer het terug
mogelijk is om de account-security terug aan te kunnen passen, en dat er
maar één item te wijzigen is namelijk het "tiscali" e-mailadres (ik heb
geen GSM nummer ingevuld).

Ik laat het wel weten na de 24ste :)

[BugHunter]

Post by Vito

Post by BugHunter
Dat staat in een keuzemenu in het eerste scherm wat je kreeg.
Daar heb je een fout gemaakt. Verder weet ik het ook niet.

Ik meen nu zelfs begrepen te hebben (na herlezen van alles wat die MS
pipo's schrijven)dat ze de 24ste laten weten vanaf wanneer het terug
mogelijk is om de account-security terug aan te kunnen passen, en dat er
maar één item te wijzigen is namelijk het "tiscali" e-mailadres (ik heb
geen GSM nummer ingevuld).
Ik laat het wel weten na de 24ste :)

OK. Ja, het is een beetje verwarrend allemaal,
duidelijk gemaakt door een ingenieur. De kracht
van een systeem is de begrijpbaarheid door de
gewone man/vrouw.

[Béèm]

Post by BugHunter

Post by Vito

Post by BugHunter
Dat staat in een keuzemenu in het eerste scherm wat je kreeg.
Daar heb je een fout gemaakt. Verder weet ik het ook niet.

Ik meen nu zelfs begrepen te hebben (na herlezen van alles wat die MS
pipo's schrijven)dat ze de 24ste laten weten vanaf wanneer het terug
mogelijk is om de account-security terug aan te kunnen passen, en dat
er maar één item te wijzigen is namelijk het "tiscali" e-mailadres (ik
heb geen GSM nummer ingevuld).
Ik laat het wel weten na de 24ste :)

OK. Ja, het is een beetje verwarrend allemaal,
duidelijk gemaakt door een ingenieur. De kracht
van een systeem is de begrijpbaarheid door de
gewone man/vrouw.

Heb dat ook voorgehad.
De µsoft account veranderd naar een lokaal account en dan geen problemen
meer.